Clínica Santa Fe

Aviso de privacidad

Resumen claro de los puntos principales para consulta de pacientes, familiares, médicos y participantes de investigación.

Para cualquier solicitud relacionada con datos personales, comunícate con el canal institucional indicado en este aviso.

Datos personales

Tratamiento responsable y confidencial

Puntos principales del aviso de privacidad organizados para una consulta clara.

Responsable

CLÍNICA BAJÍO CLINBA, S.C. y CLÍNICA E INVESTIGACIÓN SANTA FE, S. DE R.L. DE C.V., comercialmente conocida como Unidad de Especialidades Médicas, Cirugía e Investigación Santa Fe.

  • Domicilio indicado: Dr. Tomás Zavala N° 47, Col. Burócrata, C.P. 36256, Guanajuato, Gto.
  • Correo institucional general: recepcion@santafe.lat
  • Correo indicado para solicitudes ARCO: rh.admin@santafe.lat

Datos personales y sensibles

Por la naturaleza médica de los servicios, el aviso de privacidad contempla datos de identificación, contacto, facturación cuando aplique y datos sensibles relacionados con la salud.

  • Datos de identificación y contacto
  • Datos de ingreso y de facturación cuando aplique
  • Datos médicos necesarios para atención, expediente clínico y seguimiento
  • Datos de familiares, responsables o contactos de emergencia
  • Información vinculada con aseguradoras o terceros autorizados cuando corresponda

Finalidades principales

El tratamiento de datos se orienta a brindar atención médica, integrar expediente clínico, cumplir obligaciones hospitalarias, realizar encuestas de satisfacción, reportes regulatorios y datos anonimizados para investigación.

  • Atención médica y servicios hospitalarios
  • Comunicación con médicos tratantes e interconsultantes
  • Relación con aseguradoras cuando aplique
  • Integración de expediente clínico
  • Encuestas de satisfacción
  • Reportes epidemiológicos, farmacovigilancia y tecnovigilancia
  • Uso de datos anonimizados en investigación científica

Transferencias y confidencialidad

La comunicación de datos debe limitarse a médicos tratantes, interconsultantes, aseguradoras, autoridades competentes, laboratorios o terceros necesarios para prestar servicios, siempre conforme al aviso y la normativa aplicable.

Derechos ARCO

El aviso de privacidad designa un Comité de Transparencia para acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de datos personales.

  • Correo para solicitudes ARCO: rh.admin@santafe.lat
  • Plazo de respuesta indicado: 20 días hábiles
  • Las solicitudes deben identificar al titular, derecho que desea ejercer y medio de contacto

Vigencia y actualización

El aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, corporativos u operativos. La versión vigente debe consultarse por los canales institucionales.

Contacto institucional

Para dudas generales, contacta a recepcion@santafe.lat. Para solicitudes ARCO, el aviso de privacidad indica el correo rh.admin@santafe.lat.